Termos de Uso

1Aceitação dos termos

Usar o JuntaVale — criar conta, montar perfil, enviar convites, conversar ou qualquer outra funcionalidade do app — implica concordar integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum ponto aqui descrito, não deve usar o aplicativo.

2Elegibilidade

O uso do JuntaVale é restrito a pessoas maiores de 18 anos que sejam funcionárias de um dos bancos participantes: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou BRB. Sua conta é verificada por matrícula funcional e selfie, com aprovação manual da nossa equipe.

Contas com informações falsas — sobre idade, vínculo empregatício ou identidade — podem ser suspensas ou banidas a qualquer momento, sem aviso prévio.

3Cadastro e conta

Você é responsável por manter suas informações verdadeiras e atualizadas, e pela segurança da sua senha. Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.

Seu nome legal e sua data de nascimento permanecem protegidos para preservar a identidade verificada. Você pode editar o nome de exibição, a bio e as fotos. A idade é calculada pela data de nascimento.

4Conduta esperada

Dentro do JuntaVale, é proibido:

• Assediar, ameaçar ou discriminar outros usuários por qualquer motivo.
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou sexualmente explícito envolvendo menores de idade.
• Se passar por outra pessoa ou criar um perfil com identidade falsa.
• Criar mais de uma conta.
• Usar o app para fins comerciais, divulgação ou qualquer tipo de golpe.

Denúncias e bloqueios estão disponíveis dentro do app e são levados a sério pela nossa equipe de moderação.

5Conteúdo do usuário

Fotos, respostas e textos que você publica no JuntaVale continuam sendo sua propriedade. Ao publicá-los, você concede ao JuntaVale uma licença não exclusiva para exibir esse conteúdo dentro do app, apenas para o funcionamento do serviço.

6Moderação e suspensão

Nossa equipe pode advertir, suspender ou banir contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio, a critério razoável da moderação. Se você acredita que uma decisão foi injusta, pode contestá-la pelo nosso canal de suporte.

7Encontros e responsabilidade do usuário

O JuntaVale facilita conexões entre pessoas, mas não garante compatibilidade nem se responsabiliza pelo comportamento de outros usuários, dentro ou fora do app. Encontros presenciais acontecem por conta e risco de cada pessoa.

Recomendamos cautela: prefira o primeiro encontro em local público e avise alguém de confiança sobre onde e com quem você vai estar.

8Planos e assinaturas

O Bronze é gratuito e disponibiliza até 1 pessoa por dia no Início. Os planos mensais opcionais são Prata (R$ 19,90, com até 3 pessoas por dia no Início, acervo de até 5 coleções e 50 histórias de texto) e Ouro (R$ 34,90, com acesso a todas as pessoas disponíveis no Início, os recursos do Prata e até 5 mensagens para o futuro ativas por conversa). A seleção diária se renova à meia-noite no horário de Brasília e respeita a disponibilidade de perfis, os filtros e os bloqueios. Conversas já aceitas continuam disponíveis. Basta um participante Ouro para propor uma mensagem futura; o outro participa e lê gratuitamente. Recursos apenas propostos para versões futuras não fazem parte da oferta.

As compras são feitas pela App Store ou Google Play, conforme a plataforma. O preço final e o período são apresentados pela loja antes da confirmação. A assinatura mensal se renova automaticamente até ser cancelada nas configurações da própria loja. Pedidos de reembolso seguem os canais e as regras da loja aplicável.

Excluir sua conta JuntaVale não cancela uma assinatura da loja. Cancele-a na App Store ou Google Play. Ao fim da assinatura, os conteúdos já criados continuam disponíveis para leitura enquanto a conta existir; novas ações exclusivas do plano deixam de estar disponíveis.

9Propriedade intelectual

A marca, o nome, o logotipo e o aplicativo JuntaVale pertencem à equipe desenvolvedora. Nada disso pode ser copiado, redistribuído ou usado comercialmente sem autorização.

10Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a data no topo desta página será alterada. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app.

11Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento — veja como na página de exclusão de conta. Nossa equipe também pode encerrar contas que violem estes termos.

12Lei aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de Brasília/DF.

13Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para tecnoinfobsb@gmail.com, chame no WhatsApp ou visite a página de contato.

Veja também a nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos seus dados.