JuntaVale
Como excluir
- Abra o app e vá até o seu perfil Toque no ícone de perfil na barra inferior.
- Role até o fim e toque em “Excluir conta” A opção fica no rodapé da tela de perfil.
- Confirme que é você Digite sua senha para autorizar a exclusão.
- Digite EXCLUIR para confirmar Esse passo evita exclusões acidentais. Ao confirmar, a remoção começa na hora.
O que acontece com seus dados
✕ Apagado de forma permanente
- Seu perfil, fotos, bio e respostas
- Sua selfie e dados de verificação
- Seus matches, com as conversas e imagens trocadas
- Seus momentos, e os grupos e eventos que você criou
- Seus anúncios nos Classificados, com as fotos
- Suas conversas nos Classificados, com as mensagens e imagens trocadas
- Suas curtidas e quem você bloqueou
- Seus tickets de suporte
- Seu login de acesso ao app
• Mantido por segurança
- Denúncias que você fez sobre outras pessoas, anúncios ou conversas permanecem, sem seus dados de perfil, para que a equipe possa proteger a comunidade e agir sobre elas.
A exclusão é definitiva. Não há como recuperar a conta nem os dados depois de confirmar. Suas conversas também deixam de aparecer para as pessoas com quem você deu match e para quem conversou com você nos Classificados. Se quiser voltar um dia, será preciso criar uma conta nova do zero.
Não consegue acessar o app para excluir sua conta? Escreva para contato.juntavale@gmail.com pelo e-mail cadastrado na sua conta e a gente faz a exclusão para você.