JuntaVale
1Independência e ausência de vínculo institucional
O JuntaVale é um aplicativo independente, criado e mantido por pessoa física, sem qualquer vínculo, patrocínio, convênio ou aprovação do Banco do Brasil, da Caixa Econômica Federal, do BRB ou de qualquer órgão público. Os nomes dessas instituições aparecem no aplicativo apenas para que você indique a que grupo pertence, e seu uso é meramente descritivo.
Nenhuma dessas instituições participou do desenvolvimento do aplicativo, não tem acesso aos dados aqui armazenados e não recebe deste aplicativo qualquer informação sobre você.
O JuntaVale também não se conecta a nenhum sistema, base de dados ou serviço dessas instituições, e não recebe delas nenhuma informação. Todos os dados do aplicativo foram digitados pela própria pessoa — inclusive a matrícula, que serve apenas para conferir, junto com a selfie, o vínculo declarado por você. A matrícula fica guardada em área restrita do seu cadastro, não aparece no seu perfil e não é usada para nenhuma outra finalidade.
2Dados que coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para o app funcionar. Você fornece a maior parte diretamente ao criar seu perfil e usar o app.
| Dado | Para que serve |
|---|---|
| E-mail e senha | Criar e acessar sua conta. |
| Nome, idade, gênero, estado (UF), bio, interesses e o que você procura | Montar seu perfil público, visível para outras pessoas do app. |
| Data de nascimento | Calcular a sua idade, que aparece no seu perfil e é usada nos filtros de busca. |
| O vale ao qual você pertence (BB, Caixa ou BRB) | Informado no cadastro, aparece no seu perfil e pode ser usado por outras pessoas como filtro de busca. |
| Fotos de perfil | Ilustrar seu perfil. |
| As fotos que você envia dentro de uma conversa | Ilustrar a conversa. |
| Fotos enviadas ao suporte ou em uma denúncia | Ilustrar um chamado de suporte ou dar contexto a uma denúncia. As fotos enviadas em uma denúncia são mantidas como registro de moderação e podem permanecer conosco mesmo após a exclusão da sua conta. |
| Respostas de prompts, lugares e eventos | Enriquecer seu perfil e ajudar a puxar assunto. |
| Selfie de verificação | Confirmar que você é uma pessoa real e conceder o selo de verificado. Sua selfie é usada apenas para conferir sua identidade e é apagada automaticamente assim que a análise é concluída, seja ela aprovada ou recusada. |
| Matrícula | Conferir, junto com a selfie, o seu vínculo com o banco informado e liberar o selo de perfil verificado. Fica guardada em área restrita do seu cadastro e não aparece no seu perfil para outras pessoas. |
| Curtidas, matches e mensagens | Conectar você a outras pessoas e permitir a conversa. |
| Localização compartilhada no chat | Enviada por você, apenas dentro de uma mensagem específica, quando você escolhe compartilhar. Não é coletada em segundo plano nem usada para encontrar pessoas. |
| Anúncios nos Classificados: título, descrição, fotos, preço, categoria e estado (UF) | Publicar um anúncio de compra, venda ou doação para outras pessoas do app. Os anúncios passam por aprovação da nossa equipe antes de aparecer, ficam visíveis apenas para membros com perfil verificado, aparecem com o seu nome de exibição, o mesmo do seu perfil e expiram 30 dias depois de publicados — você pode renová-los, editá-los, marcá-los como vendidos ou excluí-los a qualquer momento em "Meus anúncios". |
| Mensagens e fotos trocadas no chat de um anúncio | Permitir a conversa entre quem anuncia e quem se interessa. Só as duas pessoas da conversa têm acesso a ela; a nossa equipe pode acessar essa conversa para apurar uma denúncia relacionada a ela. |
| Token de notificação | Enviar avisos de novos matches, mensagens, curtidas e sobre os Classificados (mensagens no chat de um anúncio e expiração dos seus anúncios). Removido quando você sai da conta. |
| Bloqueios e denúncias (de perfis, mensagens, momentos, grupos, eventos, anúncios e conversas de anúncios), incluindo as mensagens trocadas com a equipe de moderação sobre elas | Manter a comunidade segura e permitir a moderação. |
| Mensagens ao suporte | Responder aos seus pedidos de ajuda. |
| Última atividade | Saber quando enviar lembretes úteis e evitar incomodar quem está ativo. |
| Suas preferências de busca | Faixa de idade, estado e gênero das pessoas que você escolhe ver. Essas preferências ficam salvas no seu perfil para que o app lembre delas entre uma sessão e outra. |
| Perfil pausado | Deixar seu perfil temporariamente invisível para as outras pessoas enquanto você escolher mantê-lo pausado. |
| As informações opcionais do "Sobre mim": altura, signo, pronomes, formação, linguagem do amor, estilo de comunicação, planos sobre família, idiomas que você fala, pets, consumo de bebida, se você fuma, atividade física e uso de redes sociais | Todas são opcionais. As que você preencher ficam visíveis no seu perfil para as outras pessoas. |
| Última vez on-line | Mostrar às pessoas com quem você tem match quando você esteve on-line pela última vez. |
3Como usamos seus dados
- Para criar e manter seu perfil e mostrá-lo a outras pessoas compatíveis.
- Para conectar você por meio de curtidas, matches e conversas.
- Para publicar e moderar anúncios nos Classificados e conectar quem anuncia a quem se interessa.
- Para verificar perfis e reduzir contas falsas.
- Para moderar a comunidade, analisando bloqueios e denúncias.
- Para enviar notificações sobre o que acontece na sua conta. Você pode desativá-las nas configurações do seu aparelho, e pode desligar os lembretes de re-engajamento dentro do app.
- Para dar suporte quando você entra em contato.
Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. Não exibimos anúncios no app.
4Com quem compartilhamos
Seu perfil público (nome, idade, fotos, bio e o que você preencheu) é visível para outras pessoas dentro do app — é assim que o JuntaVale funciona. Seus anúncios nos Classificados (título, descrição, fotos, preço, categoria e estado, com o seu nome de exibição) são visíveis apenas para membros com perfil verificado. Fora isso, compartilhamos dados apenas com os serviços de tecnologia que fazem o app rodar:
- Google Firebase — hospeda o login, o banco de dados, as fotos e a lógica do servidor. Os dados ficam em servidores da Google, com processamento na região da América do Sul (São Paulo).
- Expo — entrega as notificações push ao seu aparelho.
Não há outros terceiros. O JuntaVale não usa ferramentas de análise de comportamento, rastreadores de publicidade ou redes sociais externas.
5Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos de forma permanente seu perfil, fotos, selfie de verificação, matches, conversas, curtidas, bloqueios, momentos, os grupos e eventos que você criou, e seus anúncios nos Classificados, com as fotos e as conversas ligadas a eles.
Anúncios nos Classificados deixam de aparecer para as outras pessoas quando expiram (30 dias após a publicação), quando você os marca como vendidos ou quando você os exclui; o registro é apagado em definitivo junto com a sua conta.
As denúncias que você fez sobre outras pessoas, anúncios ou conversas são mantidas mesmo após a exclusão, sem os seus dados de perfil, porque são registros necessários para proteger a comunidade.
6Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
- Acessar e corrigir seus dados — a maior parte diretamente na tela de perfil do app.
- Excluir sua conta e todos os dados associados, a qualquer momento. Veja como na página de exclusão de conta.
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, escrevendo para o nosso contato.
7Segurança
Seus dados trafegam por conexões criptografadas e ficam armazenados na infraestrutura da Google Firebase, com acesso controlado por regras de segurança. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger suas informações e minimizar o que coletamos.
8Idade mínima
O JuntaVale é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos uma conta de menor de 18 anos, ela será removida.
9Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a data no topo será alterada. Mudanças relevantes poderão ser avisadas dentro do app.
10Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade ou sobre seus dados? Escreva para contato.juntavale@gmail.com.