JuntaVale
1Descobrir
É a aba em que o app abre. Ela mostra um perfil por vez, em forma de card, e é onde você curte ou passa.
Ver as fotos de um perfil. Toque na metade direita da foto pra ver a próxima e na metade esquerda pra voltar. O contador no canto mostra em qual foto você está.
Curtir ou passar. Arraste o card pra direita pra curtir ou pra esquerda pra passar. Se preferir, use os botões embaixo do card: o coração curte e o X passa. Quem você passou não fica sabendo.
Abrir o perfil completo. Toque na seta pra cima ao lado do nome. Abre um painel com a bio, o "Sobre mim", os interesses, "Meus lugares", "No meu radar", a enquete e as perguntas da pessoa. Pra fechar, arraste o painel pra baixo ou toque na seta pra baixo.
Super Like. Toque na estrela embaixo do card. Você pode escrever um bilhete de até 150 caracteres ("Enviar bilhete") ou mandar sem texto ("Enviar sem bilhete"). São 3 Super Likes por mês, e o primeiro de cada dia não desconta da cota; o contador aparece na própria estrela. Só perfis verificados podem usar.
Responder a uma pergunta. No painel do perfil, na seção "Perguntas", toque em "Responder" embaixo da pergunta que a pessoa escolheu. Sua resposta vai junto com uma curtida e aparece pra pessoa na aba Curtidas. São 3 respostas por mês, só pra perfis verificados.
Votar na enquete. Se a pessoa criou uma enquete, ela aparece no painel do perfil. Toque numa opção pra votar. Você vê só a opção que escolheu; quem vê o total de votos é o dono da enquete.
Desfazer. Toque na seta de voltar embaixo do card pra desfazer a última curtida ou o último "passar". Vale só pra última ação e não devolve Super Like nem resposta já usados.
Deu match. Quando duas pessoas se curtem, aparece a tela "É um Match!". Toque em "Enviar mensagem" pra abrir a conversa (dá pra usar a sugestão pronta tocando em "Usar como mensagem") ou em "Continuar" pra seguir descobrindo.
Filtros. Toque no ícone de filtros no canto superior direito. Você escolhe faixa etária, estado, gênero, o que a pessoa busca, o vale (BB, Caixa ou BRB) e se quer ver só perfis verificados. Toque em "Aplicar" pra salvar; "Limpar filtros" volta ao padrão. Os filtros ficam guardados de um uso pro outro.
Acabaram os perfis. Quando não houver mais ninguém pra mostrar, aparece "Sem perfis por perto". Toque em "Atualizar" pra buscar de novo. Se quiser ver mais gente, vale ampliar os filtros.
Selos no card. O selo redondo com um check ao lado do nome indica perfil verificado, e "Verificação pendente" aparece em quem ainda não verificou. O card também mostra o que a pessoa busca e, em alguns perfis, o selo de fundador.
2Explorar
A aba Explorar reúne os Momentos e quatro atalhos no topo: Grupos, Eventos, Momentos (seus pedidos de conversa) e Classificados. Um ponto vermelho na aba ou num atalho avisa que tem novidade pra você.
Momentos
O que é um momento. É uma publicação que fica no ar por 24 horas: um texto de até 280 caracteres ou uma foto. Você tem um momento ativo por vez; publicar outro substitui o anterior.
Criar um momento. Toque em "Criar momento". Na aba "Texto", escreva e toque em "Publicar". Na aba "Foto", toque em "Escolher foto" e tire uma foto na hora ou pegue uma da galeria.
Ver momentos. Toque num momento pra abrir. Toque na metade direita da tela pra ir ao próximo e na metade esquerda pra voltar; segure o dedo na tela pra pausar. O X no canto fecha.
Curtir e comentar. Dentro do momento de outra pessoa, toque no coração pra curtir. Pra comentar, use uma das sugestões prontas, um dos três emojis rápidos ou escreva no campo "Enviar mensagem...". O primeiro comentário vira um pedido de conversa: a pessoa recebe e, só depois que ela responder, a conversa continua. Enquanto isso você vê "Aguardando o autor responder.".
Pedidos de conversa. O atalho "Momentos", no topo do Explorar, lista os pedidos que você recebeu e enviou, com o status Pendente, Respondido ou Recusado. Toque num pedido pra abrir. Se o momento é seu, responda escrevendo uma mensagem ou toque no X pra recusar.
Quem curtiu o seu momento. No seu próprio momento, toque em "curtidas" pra ver quem curtiu.
Apagar ou denunciar. No seu momento, toque na lixeira e confirme em "Apagar". No momento de outra pessoa, a bandeira abre a denúncia.
Grupos
Ver os grupos. Toque em "Grupos". A tela mostra "Meus grupos" (os que você participa) e "Descobrir" (grupos abertos). Toque num grupo pra ver os detalhes.
Criar um grupo. Toque no + no canto superior. Dê um nome, uma descrição (opcional) e escolha o prazo: 1, 3, 7, 15 ou 30 dias, ou "Sem prazo". Com prazo, o grupo some sozinho na data.
Entrar num grupo. Na tela do grupo, toque em "Pedir pra entrar". Aparece "Pedido enviado" até quem criou aprovar; "Cancelar pedido" desfaz. Se o grupo é seu, os pedidos aparecem em "Pedidos pendentes", com um botão pra aprovar e outro pra recusar.
Conversar no grupo. Como membro, toque em "Abrir chat". Dá pra mandar texto e foto (ícone de câmera: "Tirar foto" ou "Escolher da galeria"). Segure o dedo numa mensagem pra reagir com um emoji, "Responder", "Copiar mensagem", "Editar" (só as suas, de texto, até 1 hora depois) ou "Apagar pra todos" (só as suas, até 1 hora depois). Mensagem longa aparece cortada com "ler mais".
Enquete do grupo. Quem criou o grupo pode tocar em "Criar enquete" na tela do grupo. Os membros votam tocando numa opção e veem o resultado.
Gente ativa agora. Membros veem na tela do grupo quantas pessoas estão ativas naquele momento.
Sair do grupo. Na tela do grupo, toque em "Sair do grupo" e confirme. Pra voltar, é preciso pedir entrada de novo.
Denunciar um grupo. A bandeira no topo da tela do grupo abre a denúncia (ela não aparece pra quem criou).
Grupo encerrado. Se a moderação encerrar um grupo, ele aparece como "Encerrado" em "Meus grupos" e o chat fica só pra leitura.
Eventos
Ver os eventos. Toque em "Eventos". A tela mostra "Meus eventos" (os que você criou ou já participa) e "Descobrir". Toque num evento pra ver os detalhes.
Criar um evento. Toque no + no canto superior. Informe o título, uma descrição (opcional), a data e a hora (sempre no futuro) e o local. O local só aparece pra quem for aprovado.
Participar de um evento. Na tela do evento, toque em "Pedir pra participar". Fica "Pedido enviado" até quem criou aprovar; "Cancelar pedido" desfaz. Quem criou o evento aprova ou recusa os pedidos na própria tela do evento.
Sair de um evento. Toque em "Sair do evento" e confirme. Pra voltar, é preciso pedir participação de novo.
Denunciar um evento. A bandeira no topo da tela do evento abre a denúncia (não aparece pra quem criou).
Evento cancelado. Se um evento for cancelado, ele some do Explorar e aparece como "Evento cancelado" pra quem já estava confirmado.
Classificados
Quem pode usar. Só perfis verificados. Sem verificação, a tela mostra "Os classificados são exclusivos para membros verificados" e o botão "Verificar agora".
Procurar anúncios. Toque em "Classificados". Busque por título ou descrição, filtre por categoria nos botões do topo e escolha um estado no seletor "Todos os estados". O estado escolhido vale só até você sair da tela.
Anunciar. Toque no + no canto inferior. Preencha título, descrição, categoria e preço (Fixo, A combinar ou Doação), adicione até 3 fotos e confira a lista de itens proibidos. Toque em "Enviar para aprovação": o anúncio fica "Em análise" até a equipe aprovar.
Meus anúncios. Toque no ícone de anúncios no topo da tela de Classificados. Cada anúncio mostra o status (Em análise, Aprovado, Recusado, Expirado ou Vendido) e quantas conversas recebeu; toque em "conversas" pra abrir.
Editar um anúncio. Toque em "Editar" em Meus anúncios ou em "Editar anúncio" no detalhe. Salvar manda o anúncio de volta pra análise.
Marcar como vendido ou excluir. Em Meus anúncios, segure o dedo no card ou toque em ⋯: "Marcar como vendido" (só anúncio aprovado; não dá pra voltar atrás) ou "Excluir anúncio" (qualquer status; as fotos somem e as conversas continuam legíveis com o aviso "Anúncio encerrado"). No detalhe do seu anúncio, os mesmos botões ficam abaixo de "Editar anúncio".
Anúncio expirado. Um anúncio aprovado expira 30 dias depois. Em "Expirado", toque em "Renovar" pra voltar a "Aprovado" por mais 30 dias, sem nova análise.
Tenho interesse. No anúncio de outra pessoa, toque em "Tenho interesse" pra abrir uma conversa com quem anunciou. O botão só aparece em anúncio aprovado e dentro do prazo.
Denunciar um anúncio. A bandeira no topo do anúncio abre a denúncia, com motivos próprios de anúncio. Denunciar o mesmo anúncio de novo mostra "Denúncia já enviada".
3Curtidas
Duas listas. "Curtiram você" mostra quem curtiu você; "Suas curtidas" mostra quem você curtiu e ainda não virou match. O número entre parênteses é a contagem de cada lista.
O que o card conta. O card mostra se a pessoa curtiu uma foto sua ou se "Respondeu à sua pergunta", com o texto da resposta. Super Like aparece com borda amarela e estrela, e o bilhete, quando houver, vem entre aspas.
Abrir e curtir de volta. Toque no card pra ver o perfil. Lá, o coração curte de volta (se for recíproco, vira match na hora) e o X passa. Em "Suas curtidas", o X desfaz a sua curtida, com confirmação.
Denunciar ou bloquear pelo card. Toque em ⋯ no card e escolha "Denunciar" ou "Bloquear".
Precisa de verificação. Sem perfil verificado, os cards aparecem borrados com "Verifique-se para ver". Toque num deles e depois em "Verificar agora" pra fazer a verificação.
Perfil pausado. Com o perfil pausado, a aba mostra "Seu perfil está pausado" e as curtidas ficam escondidas até você reativar.
4Conversas
A lista. "Novos matches" mostra, no topo, quem deu match mas ainda não trocou mensagem: toque na foto pra começar. "Mensagens" lista as conversas com a última mensagem; um ponto azul marca mensagem não lida, e o número na aba soma tudo que você ainda não leu.
Conversas dos Classificados. Se você é verificado, o card "Classificados" no topo abre as conversas dos anúncios; um ponto vermelho avisa que há mensagem nova.
Fixar conversa. Segure o dedo sobre uma conversa e toque em "Fixar conversa"; ela sobe pro topo com um alfinete. Dá pra fixar até 3. Pra tirar, segure de novo e toque em "Desafixar conversa".
O topo da conversa. Toque no nome ou na foto pra ver o perfil. Embaixo do nome aparece se a pessoa está online, quando foi vista pela última vez ou "digitando...". O ⋯ abre "Ver perfil", "Denunciar", "Bloquear" e "Desfazer match".
Enviar mensagem, foto ou localização. Escreva no campo de mensagem (até 2.000 caracteres). O ícone de câmera abre "Tirar foto", "Escolher da galeria" e "Enviar localização".
Segurar o dedo numa mensagem. Abre as opções: reagir com um dos 6 emojis, "Responder", "Copiar mensagem", "Editar" (só as suas, de texto, até 1 hora depois), "Apagar pra mim", "Apagar pros dois" (só as suas, até 1 hora depois) e "Denunciar mensagem" (só as da outra pessoa).
Responder arrastando. Arraste a mensagem pra direita pra responder direto. Toque na citação de uma resposta pra pular até a mensagem original.
Status da mensagem. Um tique cinza: enviada. Dois tiques cinza: entregue. Dois tiques verdes: lida.
Fotos e localização. Toque numa foto pra abrir em tela cheia (toque de novo pra fechar). Toque numa localização pra abrir no app de mapas.
Mensagens antigas e novas. Toque em "Carregar mensagens anteriores", no topo, pra ver mais histórico. Se chegar mensagem enquanto você está lá em cima, aparece "Nova mensagem"; toque pra descer. Mensagem longa aparece cortada com "ler mais".
Desfazer match. No ⋯ da conversa, toque em "Desfazer match" e confirme. É definitivo: vocês deixam de conversar.
Precisa de verificação pra responder. Sem perfil verificado, a conversa abre, mas o campo de mensagem dá lugar ao aviso "Verifique seu perfil para responder"; toque nele pra verificar.
Dentro de uma conversa de anúncio. Dá pra mandar texto e foto e, segurando o dedo numa mensagem, "Responder", "Copiar mensagem" e "Apagar pra todos" (só as suas, até 1 hora depois). Toque no título no topo pra abrir o anúncio; a bandeira denuncia a pessoa. Quando o anúncio é vendido, excluído ou expira, aparece o aviso "Anúncio encerrado" e a conversa continua.
5Perfil
Editar o perfil. Toque no lápis no canto superior direito de "Meu Perfil" pra entrar no modo de edição (o X sai dele). No fim, toque em "Salvar alterações".
Fotos. Você pode ter até 4 fotos. Toque no + pra escolher uma da galeria. Numa foto que não é a principal, toque na estrela pra torná-la principal; o X remove a foto, com confirmação.
Apelido e nome completo. "Como quer ser chamado" e "Nome completo" não podem ser alterados pelo app depois do cadastro. Precisa corrigir? Abra um chamado em Perfil → Suporte.
Os outros campos. Bio (até 500 caracteres), gênero, estado onde você mora, "O que você busca?", interesses (até 5), "Meus lugares" (até 5) e "No meu radar" (até 3).
Sobre mim. Campos opcionais como altura, signo, pronomes, formação, idiomas e pets. Toque em "Editar visibilidade" pra escolher o que aparece pras outras pessoas: campo desligado some do seu perfil público, mas continua salvo só pra você.
Enquete. Toque em "Criar enquete": uma pergunta (até 100 caracteres) e de 2 a 5 opções. Quem visita seu perfil vota, e só você vê o total de votos. "Editar" altera a enquete.
Prompt da semana. Toda semana aparece uma pergunta nova no card "Prompt da semana". Toque em "Responder" pra escrever; a resposta fica no seu perfil. Quando a semana vira, a resposta antiga fica marcada como "Resposta de uma semana anterior" e pode ser apagada em "Remover resposta".
Perguntas. Em "Perguntas", toque em "Adicionar" pra escolher até 4 perguntas e responder cada uma com até 150 caracteres. Toque numa pergunta já respondida pra editar ou remover. Elas aparecem no seu perfil e podem receber respostas de quem vê você no Descobrir.
Conquistas. O card "Conquistas" mostra três selos: "Primeiro match", "Perfil completo" e "10 dias de JuntaVale". Eles desbloqueiam sozinhos.
Contadores. Os cards "Curtidas", "Matches" e "Conversas" levam, respectivamente, pra aba Curtidas, pra grade com todos os seus matches e pra aba Conversas.
Ajuda. Toque em "Ajuda" pra abrir este guia no navegador.
Suporte. Toque em "Suporte", escolha a categoria (Dúvida, Problema técnico, Denúncia, Sugestão ou Conta e cadastro), escreva a mensagem (até 1.000 caracteres) e envie. Em "Meus chamados" você acompanha a resposta da equipe: cada chamado fica "Aberto" ou "Resolvido", e dentro dele dá pra continuar a conversa e mandar foto. Um ponto vermelho em "Meus chamados" avisa que há resposta nova.
Minhas denúncias. Lista as denúncias que você fez, como "Aberto" ou "Resolvido". Toque numa delas pra abrir a conversa com a moderação.
Lembretes e sugestões. Com esse botão ligado (o padrão), você recebe avisos quando ficar um tempo sem entrar, como curtidas esperando e conversas paradas, e o aviso do Prompt da semana. Desligue pra parar esses lembretes; avisos de mensagens e matches continuam.
Sair da conta. Toque em "Sair da conta". Você sai na hora e volta pra tela de entrada.
Verificar perfil, Notificações, Usuários bloqueados, Pausar meu perfil e Excluir minha conta estão explicados na seção seguinte.
6Conta e segurança
Verificar o perfil. Em Perfil, toque em "Verificar perfil". Informe sua matrícula e toque em "Enviar selfie e matrícula": a câmera da frente abre pra uma selfie. O pedido fica "Em análise" até a equipe conferir. Aprovado, seu perfil ganha o selo de verificado. Recusado, você vê o motivo e pode tocar em "Reenviar selfie e matrícula". A verificação libera ver quem curtiu você, responder nas conversas, usar Super Like e responder perguntas, e usar os Classificados.
Pausar o perfil. Em Perfil, ligue "Pausar meu perfil". Você some do Descobrir e das curtidas de todo mundo e deixa de ver perfis novos; suas conversas continuam. Desligue pra voltar.
Bloquear alguém. Dá pra bloquear pelo perfil da pessoa (botão "Bloquear"), pelo ⋯ dentro da conversa ou pelo ⋯ no card da aba Curtidas. A pessoa some pra você e, se havia match, ele é desfeito. Pra desbloquear, vá em Perfil → "Usuários bloqueados" e toque em "Desbloquear".
Denunciar. A bandeira ou a opção "Denunciar" aparece no perfil da pessoa, no ⋯ da conversa, numa mensagem (segurando o dedo), num momento, num grupo, num evento, num anúncio e dentro da conversa de um anúncio. Escolha o motivo, escreva detalhes se quiser e toque em "Enviar denúncia". Acompanhe em Perfil → "Minhas denúncias", onde a moderação pode responder.
Excluir a conta. Em Perfil, toque em "Excluir minha conta", digite EXCLUIR, informe sua senha e confirme. Perfil, fotos, matches, conversas, curtidas, momentos e anúncios são apagados de forma permanente. Um grupo que você criou passa para o membro mais antigo (se não houver outro membro, é apagado); um evento futuro que você criou é cancelado. Os detalhes estão na página de exclusão de conta.
Notificações. Em Perfil, o item "Notificações" mostra o estado atual: "Ativar notificações" pede a permissão ao aparelho; "Notificações ativadas" e "Notificações desativadas" abrem as configurações do aparelho pra você ajustar. O app avisa sobre novos matches, mensagens, Super Likes, resultado da verificação, respostas do suporte e da moderação, pedidos e aprovações em grupos e eventos, pedidos de conversa em momentos, votos na sua enquete, mensagens novas nas conversas de anúncio e o aviso de que um anúncio seu expirou. Os lembretes por inatividade e o aviso do Prompt da semana podem ser desligados em "Lembretes e sugestões".
Esqueci minha senha. Na tela de entrada, toque em "Esqueci minha senha" e informe seu e-mail: você recebe um link pra criar uma senha nova.